障害が少しずつ増えている
老朽化したATMの紙詰まりや搬送エラー。交換部品の見通しが立たず、担当者が都度対応していませんか。
監査も新紙幣も、Abe Serviceにお任せください。富士市を拠点に、地方銀行、信用金庫、農協・漁協などのATM運用を、定期点検と記録整備で支えます。
運用担当者の現場から
支店ごとの小さな不安も、停止時間や監査準備の負担につながります。先送りしない保守計画を組み立てます。
老朽化したATMの紙詰まりや搬送エラー。交換部品の見通しが立たず、担当者が都度対応していませんか。
点検日、作業内容、交換部品を支店ごとに探す作業を減らします。確認しやすい保守記録に整えます。
機種と設置環境を先に確認し、対応可否、改修時期、動作確認までの手順を具体化します。
金融機関専用の保守体制
金融機関特有の管理要件を確認し、支店や拠点の運用に合わせて作業します。記録が残るから、次の判断も早くなります。
外観、入出金機構、カード機構、表示部を月次で確認。四半期ごとは内部清掃や消耗部品の状態まで点検します。
点検結果、対応履歴、部品交換の内容を整理して報告。監査時に追いやすい記録づくりを支援します。
ATMの機種と設置状況を事前調査し、必要な改修、テスト、切替日程を担当者とすり合わせます。
営業に影響する障害は受付内容を確認し、復旧に必要な部品と作業を判断。最短時間での復旧を目指します。
交換可能な部品の状態と調達性を見極め、定期交換計画を作成。急な停止を減らし、更新時期を考えやすくします。
信用金庫での保守改善
障害の傾向を記録し、交換時期を前もって決める。現場の対応を後追いから計画型へ変えました。
老朽化ATMの障害頻発を受け、点検記録から機器ごとの状態を整理。部品交換と更新候補を支店単位でまとめました。
「監査前の記録チェックも代行してくれて助かっています。点検内容が支店ごとに追いやすくなり、確認の時間が短くなりました。」喜一郎 野本様 某信用金庫・ATM運用ご担当
現地確認から始めます
設置台数、機種、点検周期、監査で必要な記録をお聞かせください。富士市周辺の拠点から順に、保守の進め方を具体的にご案内します。
電話受付:+81 60 1308 3282 | フォームは24時間受付